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title: "Ma façon de travailler · Charlie Tang Hoong"
url: https://cv.tanghoong.com/fr/how-i-work/
locale: fr
description: "Découvrir, Définir, Concevoir, Construire, Déployer, Mesurer, Itérer — la méthode de livraison en sept étapes derrière chaque cas, et pourquoi l’ordre compte plus que les outils."
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# Ma façon de travailler

Les mêmes sept étapes, que le client soit une équipe d’exploitation grand compte ou une PME de deux personnes. L’ordre compte plus que les outils : presque tous les échecs de livraison que j’ai vus étaient joués avant qu’une ligne de code soit écrite.

## 01 Découvrir

M’asseoir avec ceux qui font le travail aujourd’hui et documenter le processus tel qu’il tourne vraiment, ⛔ pas tel que l’organigramme le décrit. L’essentiel de ce qui compte n’est pas dans le brief.

## 02 Définir

Dessiner le flux proposé, le dérouler avec la partie prenante, et obtenir une confirmation écrite avant que le développement commence. Nommer ce qui est explicitement hors périmètre, et ce qui est volontairement reporté à une deuxième phase.

## 03 Concevoir

Décider quoi acheter et quoi construire avant de décider comment le construire. Intégrer les briques devenues des produits, construire à la main le chemin critique, et être honnête sur les contraintes qui sont réelles — connectivité, droits, cycle de livraison de quelqu’un d’autre, un budget qui ne bougera pas.

## 04 Construire

Prendre en charge moi-même le travail complexe qui définit le contrat ; déléguer la surface simple. Quand une tâche reste sans direction claire après trente minutes, elle devient une discussion de conception, ⛔ pas une reprise silencieuse.

## 05 Déployer

Partir du principe que l’environnement n’est pas le mien à changer. Intégrer sans envahir : lire depuis ce qui existe déjà, poser des points de reprise sur les traitements longs pour qu’une interruption reprenne au lieu de repartir de zéro, et toujours laisser un chemin pour qu’une personne reprenne en cours de route.

## 06 Mesurer

Décider dès le départ ce que « ça marche » veut dire et comment on l’observera — comportement des reprises, visibilité des pannes, coût par requête, et pour un système d’IA un jeu d’évaluation plutôt qu’une impression.

## 07 Itérer

Livrer la phase, garder visibles les prérequis de la deuxième, et laisser ce que la production révèle réordonner la liste.

> À peu près deux tiers d’un projet se jouent dans les premières conversations. Le reste est du développement — et le développement coûte bien moins cher quand ces deux tiers ont été faits correctement.

*Mon estimation, donnée comme une estimation.*