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title: "Como eu trabalho · Charlie Tang Hoong"
url: https://cv.tanghoong.com/pt-br/how-i-work/
locale: pt-br
description: "Descobrir, Definir, Desenhar, Construir, Implantar, Medir, Iterar — o método de entrega em sete passos por trás de cada caso, e por que a ordem importa mais que as ferramentas."
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# Como eu trabalho

Os mesmos sete passos, seja o cliente um time de operações corporativo ou uma empresa de duas pessoas. A ordem importa mais que as ferramentas: quase toda falha de entrega que eu vi já estava decidida antes de uma linha de código ser escrita.

## 01 Descobrir

Sentar com quem faz o trabalho hoje e documentar o processo atual como ele realmente roda, ⛔ não como o organograma descreve. Quase nada do que importa está no briefing.

## 02 Definir

Desenhar o fluxo proposto, percorrê-lo com a parte interessada e obter confirmação por escrito antes de a engenharia começar. Nomear o que fica explicitamente fora de escopo, e o que é adiado de propósito para uma segunda fase.

## 03 Desenhar

Decidir o que comprar e o que construir antes de decidir como construir. Integrar as peças de prateleira, construir à mão o caminho crítico, e ser honesto sobre quais restrições são reais — conectividade, permissões, o ciclo de release de outra pessoa, um orçamento que não vai esticar.

## 04 Construir

Assumir pessoalmente o trabalho complexo que define o contrato; delegar a superfície simples. Quando uma tarefa passa trinta minutos sem direção clara, ela vira uma conversa de desenho e ⛔ não retrabalho silencioso.

## 05 Implantar

Partir do princípio de que o ambiente não é meu para mudar. Integrar sem invadir: ler do que já existe, colocar pontos de verificação nas execuções longas para que uma interrupção retome em vez de recomeçar, e sempre deixar um caminho para uma pessoa assumir no meio da execução.

## 06 Medir

Decidir na largada o que «funcionando» significa e como isso será observado — comportamento de retentativa, visibilidade de falha, custo por requisição, e em sistemas de IA um conjunto de avaliação em vez de uma impressão.

## 07 Iterar

Entregar a fase, manter visíveis os pré-requisitos da segunda, e deixar o que a produção revela reordenar a lista.

> Uns dois terços de um projeto se decidem nas primeiras conversas. O resto é engenharia — e engenharia sai bem mais barata quando os dois primeiros terços foram feitos direito.

*Estimativa minha, e dada como estimativa.*