---
title: "Cách tôi làm việc · Charlie Tang Hoong"
url: https://cv.tanghoong.com/vi/how-i-work/
locale: vi
description: "Tìm hiểu, Xác định, Thiết kế, Xây dựng, Triển khai, Đo lường, Lặp lại — cách bàn giao bảy bước đứng sau mọi dự án, và vì sao thứ tự quan trọng hơn công cụ."
---
# Cách tôi làm việc

Vẫn bảy bước đó, dù khách hàng là đội vận hành của một doanh nghiệp lớn hay một công ty hai người. Thứ tự quan trọng hơn công cụ: gần như mọi thất bại bàn giao tôi từng thấy đều đã được định đoạt trước khi có dòng mã đầu tiên.

## 01 Tìm hiểu

Ngồi cùng những người đang làm việc đó hôm nay và ghi lại quy trình hiện tại đúng như nó chạy, ⛔ không phải như sơ đồ tổ chức mô tả. Phần lớn những gì quan trọng đều không nằm trong bản brief.

## 02 Xác định

Vẽ luồng đề xuất, dẫn bên liên quan đi qua nó, và lấy xác nhận bằng văn bản trước khi bộ phận kỹ thuật bắt đầu. Gọi tên rõ những gì nằm ngoài phạm vi, và những gì cố ý để lại cho giai đoạn hai.

## 03 Thiết kế

Quyết mua gì và xây gì trước khi quyết xây thế nào. Tích hợp những phần đã thành hàng hoá, tự tay xây phần đường găng, và nói thật về ràng buộc nào là có thật — đường truyền, quyền truy cập, chu kỳ phát hành của người khác, một khoản ngân sách sẽ không nới ra.

## 04 Xây dựng

Tự nhận phần phức tạp định hình hợp đồng; giao lại phần bề mặt đơn giản. Khi một đầu việc đã ba mươi phút mà vẫn chưa rõ hướng, nó trở thành một cuộc bàn về thiết kế, ⛔ không phải làm lại trong im lặng.

## 05 Triển khai

Mặc định môi trường không phải của tôi để thay đổi. Tích hợp mà không xâm lấn: đọc từ những gì đã có, đặt điểm kiểm tra cho các lượt chạy dài để một lần gián đoạn là chạy tiếp chứ không phải bắt đầu lại, và luôn chừa một lối để một người tiếp quản giữa chừng.

## 06 Đo lường

Chốt từ đầu «chạy được» nghĩa là gì và sẽ quan sát nó bằng cách nào — cách thử lại, mức độ lỗi hiện ra, chi phí mỗi yêu cầu, và với hệ thống AI là một bộ đánh giá chứ không phải một cảm nhận.

## 07 Lặp lại

Bàn giao giai đoạn này, giữ cho các điều kiện tiên quyết của giai đoạn hai luôn thấy được, và để những gì vận hành phơi bày ra sắp xếp lại thứ tự việc.

> Khoảng hai phần ba một dự án được định đoạt trong những cuộc trao đổi đầu tiên. Phần còn lại là kỹ thuật — và kỹ thuật rẻ hơn nhiều khi hai phần ba đầu đã được làm tử tế.

*Ước lượng của riêng tôi, và tôi nói rõ đó là ước lượng.*