Como eu trabalho
Os mesmos sete passos, seja o cliente um time de operações corporativo ou uma empresa de duas pessoas. A ordem importa mais que as ferramentas: quase toda falha de entrega que eu vi já estava decidida antes de uma linha de código ser escrita.
01
Descobrir
Sentar com quem faz o trabalho hoje e documentar o processo atual como ele realmente roda, ⛔ não como o organograma descreve. Quase nada do que importa está no briefing.
02
Definir
Desenhar o fluxo proposto, percorrê-lo com a parte interessada e obter confirmação por escrito antes de a engenharia começar. Nomear o que fica explicitamente fora de escopo, e o que é adiado de propósito para uma segunda fase.
03
Desenhar
Decidir o que comprar e o que construir antes de decidir como construir. Integrar as peças de prateleira, construir à mão o caminho crítico, e ser honesto sobre quais restrições são reais — conectividade, permissões, o ciclo de release de outra pessoa, um orçamento que não vai esticar.
04
Construir
Assumir pessoalmente o trabalho complexo que define o contrato; delegar a superfície simples. Quando uma tarefa passa trinta minutos sem direção clara, ela vira uma conversa de desenho e ⛔ não retrabalho silencioso.
05
Implantar
Partir do princípio de que o ambiente não é meu para mudar. Integrar sem invadir: ler do que já existe, colocar pontos de verificação nas execuções longas para que uma interrupção retome em vez de recomeçar, e sempre deixar um caminho para uma pessoa assumir no meio da execução.
06
Medir
Decidir na largada o que «funcionando» significa e como isso será observado — comportamento de retentativa, visibilidade de falha, custo por requisição, e em sistemas de IA um conjunto de avaliação em vez de uma impressão.
07
Iterar
Entregar a fase, manter visíveis os pré-requisitos da segunda, e deixar o que a produção revela reordenar a lista.
Uns dois terços de um projeto se decidem nas primeiras conversas. O resto é engenharia — e engenharia sai bem mais barata quando os dois primeiros terços foram feitos direito.
Estimativa minha, e dada como estimativa.
Onde isso aparece
- Tirar a digitação de um fluxo de documentos que não podia parar — mapear um processo sem documentação antes de automatizar qualquer parte dele
- Construir sobre um sistema que não era nosso — especificações assinadas antes de a engenharia começar
- Três propostas de IA, e as duas que eu desaconselhei — uma estimativa custeada que deixou dois clientes dizerem não de forma barata
Vamos conversar
Forward Deployed Engineer · Forward Deployed AI Engineer · Applied AI Engineer · Solutions Engineer · Customer Engineer · AI Solutions Architect · Technical Delivery Lead
Baseado em Selangor, Malásia. Aberto a trabalho na sede de clientes no Vale do Klang, incluindo alocação de longo prazo, e a projetos baseados em Singapura e na região da Ásia-Pacífico. Cidadão malaio, disponível para mudar para Singapura — será necessária autorização de trabalho patrocinada pelo empregador.