tanghoong cv

Perfil

Eu construo software que precisa funcionar dentro da operação de outra pessoa.

Charlie Tang Hoong, de jaqueta escura, com o horizonte de uma cidade ao entardecer ao fundo.

Comecei em AdTech em 2011 como único engenheiro de frontend na reconstrução de uma plataforma, pedi para ir para o backend quatro anos depois e consegui — então passei um ano e meio construindo um marketplace de publicidade self-service, reportando ao CTO.

Em 2017 saí para abrir minha própria empresa, principalmente porque tinha passado seis anos sentado ao lado do pessoal comercial e percebi que não entendia como eles pensavam. Por dois anos fiz o arco inteiro: vendi direto, conduzi as reuniões, defini os projetos e construí. Hierarquias de corretores de seguro, sistemas de reserva, inscrição em torneios, e uns quinze pipelines de automação para clientes que precisavam de uma lista de preços vigiada, ⛔ não de uma plataforma construída.

A Innity me chamou de volta duas vezes ao longo desses dois anos. Voltei em 2019 em um nível mais alto e fiquei durante a COVID, trabalhando em backends carregando dezenas de milhares de requisições por segundo.

Depois cofundei um negócio de e-commerce, e fechei. O mercado tinha esfriado, a linha de produto era uma em que nenhum de nós tinha feeling, e paramos enquanto ainda havia dinheiro na conta em vez de gastá-lo provando uma tese que já tinha falhado. Aprendi mais com aquilo do que com qualquer coisa que deu certo: não segure estoque que você não precisa segurar, e não construa o que você pode comprar.

Depois veio um ano dentro de uma operadora logística global como especialista de processos de negócio, e é aí que meu trabalho de IA corporativa realmente começou — processamento de documentos híbrido com OCR e LLM, RPA em finanças e logística, e uma educação dura em integrar com sistemas que não têm API e não podem ser trocados. Depois um contrato de três meses com uma empresa de ad-tech de Singapura, depois entrega para clientes numa agência de software, e depois seis meses deliberados dedicados em tempo integral a IA de fronteira, porque as ferramentas mudam de forma substancial a cada três ou seis meses e eu queria estar dentro, ⛔ não ao lado.

Nos últimos três anos trabalhei principalmente em sistemas legados — código que outra pessoa escreveu, normalmente depois que quem cuidava dele já tinha saído. Ler rápido um sistema sem documentação, achar onde ele falha de verdade e não onde parece falhar, e estabilizá-lo antes de reconstruir: isso virou aquilo em que sou bom.

Essa é também, mais ou menos, a descrição de um forward deployed engineer. É onde eu quero que o próximo capítulo aconteça — dentro do ambiente de um cliente, segurando a linha inteira da primeira conversa até a coisa rodando em produção numa segunda-feira de manhã.

Trabalho em inglês, mandarim e malaio, o que nesta região é menos uma credencial do que uma exigência prática.

Diploma in Network Information Management, Feng Chia University, Taiwan.

Vamos conversar

Forward Deployed Engineer · Forward Deployed AI Engineer · Applied AI Engineer · Solutions Engineer · Customer Engineer · AI Solutions Architect · Technical Delivery Lead

Baseado em Selangor, Malásia. Aberto a trabalho na sede de clientes no Vale do Klang, incluindo alocação de longo prazo, e a projetos baseados em Singapura e na região da Ásia-Pacífico. Cidadão malaio, disponível para mudar para Singapura — será necessária autorização de trabalho patrocinada pelo empregador.