Ma façon de travailler
Les mêmes sept étapes, que le client soit une équipe d’exploitation grand compte ou une PME de deux personnes. L’ordre compte plus que les outils : presque tous les échecs de livraison que j’ai vus étaient joués avant qu’une ligne de code soit écrite.
01
Découvrir
M’asseoir avec ceux qui font le travail aujourd’hui et documenter le processus tel qu’il tourne vraiment, ⛔ pas tel que l’organigramme le décrit. L’essentiel de ce qui compte n’est pas dans le brief.
02
Définir
Dessiner le flux proposé, le dérouler avec la partie prenante, et obtenir une confirmation écrite avant que le développement commence. Nommer ce qui est explicitement hors périmètre, et ce qui est volontairement reporté à une deuxième phase.
03
Concevoir
Décider quoi acheter et quoi construire avant de décider comment le construire. Intégrer les briques devenues des produits, construire à la main le chemin critique, et être honnête sur les contraintes qui sont réelles — connectivité, droits, cycle de livraison de quelqu’un d’autre, un budget qui ne bougera pas.
04
Construire
Prendre en charge moi-même le travail complexe qui définit le contrat ; déléguer la surface simple. Quand une tâche reste sans direction claire après trente minutes, elle devient une discussion de conception, ⛔ pas une reprise silencieuse.
05
Déployer
Partir du principe que l’environnement n’est pas le mien à changer. Intégrer sans envahir : lire depuis ce qui existe déjà, poser des points de reprise sur les traitements longs pour qu’une interruption reprenne au lieu de repartir de zéro, et toujours laisser un chemin pour qu’une personne reprenne en cours de route.
06
Mesurer
Décider dès le départ ce que « ça marche » veut dire et comment on l’observera — comportement des reprises, visibilité des pannes, coût par requête, et pour un système d’IA un jeu d’évaluation plutôt qu’une impression.
07
Itérer
Livrer la phase, garder visibles les prérequis de la deuxième, et laisser ce que la production révèle réordonner la liste.
À peu près deux tiers d’un projet se jouent dans les premières conversations. Le reste est du développement — et le développement coûte bien moins cher quand ces deux tiers ont été faits correctement.
Mon estimation, donnée comme une estimation.
Où cela se voit
- Retirer la saisie d’un flux documentaire qui ne pouvait pas s’arrêter — cartographier un processus non documenté avant d’en automatiser la moindre partie
- Construire sur un système qui n’était pas le nôtre — des spécifications validées avant le début du développement
- Trois propositions d’IA, et les deux que j’ai déconseillées — un chiffrage qui a permis à deux clients de dire non sans que cela coûte cher
Parlons-en
Forward Deployed Engineer · Forward Deployed AI Engineer · Applied AI Engineer · Solutions Engineer · Customer Engineer · AI Solutions Architect · Technical Delivery Lead
Basé à Selangor, en Malaisie. Ouvert au travail chez le client dans la vallée de Klang, y compris sur longue durée, et aux projets basés à Singapour et en Asie-Pacifique. Citoyen malaisien, disponible pour m’installer à Singapour — une autorisation de travail parrainée par l’employeur sera nécessaire.