よくある質問
短く、それぞれ単独で完結した回答です。どれも単体で引用できます。
Charlie Tang Hoong とは誰ですか？
Charlie Tang Hoongは、マレーシア・セランゴール州を拠点とする forward deployed の AI・自動化エンジニアです。アドテク、EC、物流、企業向け自動化にわたり、15 年以上の本番ソフトウェア開発の経験があります。マレーシア、シンガポール、アジア太平洋地域の顧客に対して、応用 AI、業務自動化、ソリューション設計、基幹システム連携を担当しています。
実際には何をしているのですか？
曖昧なビジネス課題を引き受けます —— たいていは、すでに動いていて止められない業務のなかで起きているものです。本当の制約がどこにあるかを見つけ、解決策を設計し、重要な部分は自分で作り、本番まで持っていきます。最近の仕事には、OCR と LLM を組み合わせた帳票処理、AI カスタマーサポート、経理と物流にまたがる RPA、そして Python・Node.js・PHP でのバックエンド API があります。
AI の経験は本番のものですか、それともプロトタイプだけですか？
両方あり、その区別もします。本番：グローバル海運会社で構築した OCR + LLM の帳票処理パイプライン。人による確認キューを含みます —— 秘密保持契約により、その事例で確認済みの構成要素の範囲で述べています。稼働中の EC プラットフォームでは、会話管理、リトライ制御、モデルの段階的ルーティングを含むキューベースのリクエスト構成を納品・マージしました。変更はマージ済みですが、本番での性能結果は一切主張しません。評価と敵対的テストは当時まだ設計段階であり、完了した本番向けの強化とは言えません。PoC：golden dataset と Ragas による LLM 評価、LangGraph の agentic workflow、ベクトルデータベースの比較。
シンガポールで働けますか？
マレーシア・セランゴール州に住んでおり、シンガポールおよびアジア太平洋地域の案件に対応できます。クランバレー圏での客先での作業（長期を含む）も可能です。マレーシア国籍で、シンガポールへの移住も可能です。雇用主によるスポンサーの就労ビザが必要になります。
どの言語で仕事をしますか？
英語、中国語、マレー語です。3 つとも業務レベルです。
ask.tanghoong.com のアシスタントは何ですか？
このサイト自身のテキストにもとづく grounded な質問応答アシスタントで、ask.tanghoong.com で稼働しています。回答はこのサイトに書かれている内容のみにもとづきます —— モデルは 1 つ、読み取り専用ツール 5 つの固定レジストリ、ホップ数の上限もコードに書かれています。したがって、実際に作られ、稼働している、ツールを呼び出す RAG アシスタントです。能力ページ、問い合わせページ、よくある質問、各事例ページ下部の入力欄から、質問がそのまま送られます。
プロジェクトについて聞く
回答はこのサイトの記載内容にもとづきます。やる価値がない案件なら、そう答えます。