Dự án tiêu biểu

Một nền tảng đặt chỗ và đặt hàng nhiều vai trò đã đi vào vận hành trên hệ thống ERP cũ của một khách hàng doanh nghiệp, với hợp đồng API được thương lượng trực tiếp cùng chính đội kỹ sư của khách hàng, và mọi thay đổi phạm vi đều được duyệt bằng văn bản trước khi tới tay bộ phận kỹ thuật.

Một pipeline lai OCR và LLM đã giảm đáng kể việc nhập liệu thủ công trong một luồng chứng từ vận tải biển khối lượng lớn, bên trong một hoạt động mà các hệ thống nguồn không có API và không thể thay thế.

Thiết kế lại đường đi của yêu cầu cho một trợ lý chăm sóc khách hàng bằng AI, để một cuộc hội thoại được xếp hàng đợi và hỏi lại theo chu kỳ thay vì bị giữ trên một kết nối đồng bộ — đã bàn giao và hợp nhất.

Ba việc đánh giá khả thi về AI trong ba lĩnh vực không liên quan, mỗi việc được chuyển thành một thiết kế giải pháp kèm dự toán chi phí: hai bị từ chối hoàn toàn hợp lý vì vốn đầu tư, và cái thứ ba đã được xây.

Mười một năm qua hai chặng ở cùng một công ty AdTech: bốn năm làm kỹ sư frontend duy nhất trong một đợt chuyển đổi nền tảng, sau đó là một sàn quảng cáo tự phục vụ xây từ đầu tới cuối, rồi tới các dịch vụ backend gánh hàng chục nghìn yêu cầu mỗi giây.